工作职责:
1、服从管理,听从酒楼管理人员的工作安排, 接受主管分配的服务工作,向客人提供优质服务。
2、仪表大方,负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。
3、接听电话, 做好餐厅预定记录,并熟记预定内容,负责落实。
4、将客人引领到适当的座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释,。
5、客人离开酒楼的时候,迎宾员主动送客,并说礼貌用语与客人道别。
6、协助酒楼服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。
7、尽力记住常客姓名, 习惯,爱好,提供个性化服务以使客人有宾至如归之感。
金文华大酒楼位于台山市台城舜德路95号,地理位置优越,交通便利,内设停车场。地理位置优越,交通便利,内设大型停车场。酒店建筑面积达3000多平米。在酒店的4楼设立"金宇轩"、"金海轩"、"金豪轩"、"金悦轩"等多间以"金"为头衔的雅间,适合用于设宴接待, 商业合作接待。5楼为主题宴会厅及VIP包间。豪华的中、西、欧式拼装的装修风格,可同时接纳800人同时就餐。酒楼还拥有多功能会议厅,配有先进的音响设备,为婚宴、满月宴、升学宴、寿宴、酒会、企业年会及其它各类宴会提供舒适宽敞的场所,尽可能满足各类宾客的服务需求。
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